Zalukhu, Boy Setyawan, Febriaman Laoli, Efrat Ferson Harefa, Kalebi Arta Sasta Harefa, Alven Natalius Sarumaha, and Jurisman Waruwu , trans. “Implementasi Bot Telegram Untuk Monitoring Dan Pelaporan Ticket Gangguan Jaringan Telekomunikasi”. Jurnal Altifani Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat 6, no. 4 (July 24, 2026): 2307–2317. Accessed August 8, 2026. https://mail.altifani.org/index.php/altifani/article/view/1384.